Privacy policy

سياسة الخصوصية الخاصة بـ Wsolet

في Wsolet، خصوصيتك هي أولوية قصوى بالنسبة لنا. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونخزنها عند استخدام خدماتنا. من خلال استخدامك لتطبيق Wsolet، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

 

.1المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات التي تقدمها: عند إنشاء حساب، أو إدخال عنوان التسليم، أو التواصل معنا.
  • المعلومات المتعلقة بالاستخدام: مثل تفضيلاتك، وسجل الطلبات، والعناوين المحفوظة.
  • معلومات الموقع: نقوم بجمع بيانات الموقع لتقديم خدمات توصيل دقيقة. يمكن التحكم في جمع الموقع من إعدادات الجهاز.
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات فريدة.

 

.2كيف نستخدم معلوماتك

  • لمعالجة الطلبات وتقديم خدمات التوصيل.
  • لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
  • لإرسال إشعارات حول الطلبات، العروض، والتحديثات.
  • لأغراض تحليلية داخلية.

 

.3مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك. يمكن مشاركة معلوماتك مع:

  • شركاء التوصيل الذين ينفذون الطلبات.
  • مزودي الخدمات (مثل استضافة الخوادم، التحليلات).
  • الامتثال القانوني إذا طُلب منا ذلك.

 

.4 أمن المعلومات

نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.

 

.5حقوق المستخدم

  • يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها في أي وقت من خلال التطبيق.
  • يمكنك حذف حسابك من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل معنا.

 

.6الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية.

 

.7 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع النشاط وتحسين الخدمات. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

 

.8 الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات عنهم عن قصد.

 

.9التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بالتغييرات من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

 

.10 الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@wsolet.com

 

.11النطاق الجغرافي

تعمل خدمات Wsolet حاليًا في لبنان فقط. أي تحديثات مستقبلية لتغطية مناطق جغرافية إضافية سيتم توضيحها في هذه السياسة.